Q2 Kvalitetsutveckling AB

Q2's - Nyhetsloggbok

06-06-20 - Uppdatering
Ett antal dokument har uppdaterats.

Vad tycker du?
Vi hoppas att detta väcker ditt intresse!
Titta gärna igenom vår hemsida och informera dig om vårt utbud. Vår förhoppning är att vi kan hjälpa dig och din organisation.

Tryck på papperet och ge oss dina synpunkter

Tack för ditt intresse!

04-08-24 - Slut på öppna utbildningar

På grund av minskade resurser under hösten 2004 kommer vi att sluta erbjuda öppna utbildningar och satsar utesluten på företagsanpassade utbildninger.

04-07-09 - Skön Sommar!

Vi vill önska er alla

en SKÖN SEMESTER !!!.

Sommarhälsningar
Q2 Kvalitetsutveckling

Sommarledighet
Q2 Kvalitetsutveckling kommer att stänga kontoret from 12. juli tom 20. augusti 2004. Vi är tillbaka måndagen den 23. augusti 2004.

Vi hoppas att ni alla får en solig och avkopplande semester och möjlighet att "ladda batterierna" för en spännande höst 2004!

Vill ni ändå kontakta oss under den här tiden, så använd gärna info@q2ab.se så svarar vi så fort vi har möjlighet till det.

04-06-24 - Öppna utbildningar Hösten 2004

På grund av minskade resurser under hösten 2004 kommer utbudet av våra öppna utbildningar reduceras.

I dagsläget är det inte bestämt vilka utbildningar som ej kommer att genomföras.

Vi återkommer om detta under hösten.

04-05-14 - Sista möjlighet att anmäla sig till Verktyg för Ledarskap för Ständiga Förbättringar" programmet!

"Att utföra ett ledarskap utan verktyg är som att köra bil utan ratt!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Verktyg för Ledarskap för Ständiga Förbättringar" den 2-3 juni 2004.

Läs mer om utbildningen längre ner på sidan (04-04-27).

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 18. maj 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-05-04 - Sista möjlighet att anmäla sig till "Att praktiskt kunna införa ett kvalitetledningssystem enligt ISO 9000:2000" programmet!

04-04-27 - "Verktyg för Ledarskap för Ständiga Förbättringar" utbildning startar i början av juni 2004!

"Att utföra ett ledarskap utan verktyg är som att köra bil utan ratt!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Verktyg för Ledarskap för Ständiga Förbättringar" den 2-3 juni 2004.

Kvalitetsförbättringar är inte bara en fråga om ledarskap och attityder. Till allt slags kvalitetsarbete behövs praktiska redskap, verktyg som kan användas för att kunna styra och få fram viktig information om verksamheten.

I den här utbildningen kommer kursdeltagarna att få uppleva situationer som gör att de får träna sig i att tänka kreativt och hitta rätt verktyg för att kunna styra, förebygga och åtgärda olika typer av händelser. Vi går igenom alla verktyg som används i kursen så att deltagarna förstår dess användningsområde och syften.

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 18. maj 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-04-23 - Sista möjlighet att anmäla sig till "Verktyg för Kvalitetsförbättringar" programmet!

04-04-16 - "Att praktiskt kunna införa ett kvalitetledningssystem enligt ISO 9000:2000" utbildning startar i slutet av maj 2004!

"Konsten att kunna bygga kvalitetssystem som är effektiva och levande och som fungerar som ett styr- och hjälpmedel ställer stora krav på enkelhet!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Att praktiskt kunna införa ett kvalitetledningssystem enligt ISO 9000:2000" den 24-26 maj 2004.

Nu kan vi erbjuda en utbildning som ger personlig träning och erfarenhet för att komma igång med uppbyggnaden eller konverteringen av ett kvalitetssystem. I den här utbildningen får du träna dig i att planera och genomföra det arbete som behövs för att kunna bygga eller konvertera ett kvalitetssystem utifrån kraven i ISO9000:2000.

Programmet bygger på ett koncept som kommer att hjälpa företag och organisationer att fokusera på möjligheterna i kvalitetsarbetet och att utvecklas positivt för att kunna svara upp mot framtida krav.

Konceptet är enkelt och består av 4 steg:

1) Skapa en kvalitets- och processtänkande organisation
· Ta fram vision, mål och strategi
· Ledningens ansvar
· Involvera medarbetare
· Skapa delaktighet och engagemang
· Skapa en "öppen företagskultur"

2) Kartläggning av nuläget och utarbetande av förbättringar för verksamhetens processer
· Kartläggning av processer
· Probleminventering
· Genomförande av förbättringar

3) Implementering av kvalitets/ledningssystem
· Uppfyllande av standardens krav
· Dokumentation av rutiner och instruktioner
· Kultur för ständiga förbättringar

4) Certifiering av kvalitets-/ledningssystem

Konceptet ger utöver certifieringen även följande fördelar för organisationen och verksamheten:
· Man gör alla medarbetare delaktiga i kvalitetsarbetet.
· Ökad insikt och kunskap hos alla medarbetare.
· Det blir lättare att se helheten och det personliga ansvaret i arbetet.
· Det är en bra metod för att skapa tydliga rutiner och arbetsbeskrivningar.
· Förbättrad kommunikations och samarbete över funktionsgränser.
· Man undviker suboptimering.
· Man effektiviserar och stärker konkurrenskraften.

Vi tror på att endast engagerade och aktiva medarbetare kan hålla ett kvalitets/ledningssystem levande..

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är fredagen 7. maj 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-04-08 - Glad Påsk!

Glad Påsk!
Vi vill önska er alla

en GLAD PÅSK !!!

Påskhälsningar
Q2 Kvalitetsutveckling

04-04-06 - "Verktyg för Kvalitetsförbättringar" utbildning startar i maj 2004!

"Om man inte hittar problemets rätta orsaker, är det svårt att genomföra bra förbättringar!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Verktyg för Kvalitetsförbättringar" den 12 och 13 maj 2004.

Vill man uppnå kvalitetsförbättringar i ett företag eller en organisation måste denna verksamhet noga styras. Speciellt om den berör många människor och funktioner. Inom kvalitetsförbättring är målet att uppnå en resultatnivå som aldrig tidigare uppnåtts.

En effektiv problemlösning vid kvalitetsförbättringar är därför mycket mer komplex än vid kvalitetsstyrning. En strukturerad och logisk metod krävs, en problemlösningsmodell.

1) Problemdefinition och projektorganisation
Ett första steg är att skapa kunskap och motivation att agera. Det gäller att avsätta tid och resurser till att driva förbättringsverksamheten och skapa en attityd som för arbetet framåt.
För att fatta ett beslut att genomföra ett förbättringsprojekt och skapa en projektorganisation som ansvarar för detta, krävs att man på ett tydligt sätt kan visa behovet av förbättringen.

2) Orsaksbestämmande fas
Ett första steg mot en förbättring av själva felyttringen är att klarlägga den verkliga orsaken till felet.
När orsaken till felet är klarlagt måste beslut fattas på hur vilket sätt detta ska avhjälpas.

3) Avhjälpande fas
Beslutad åtgärd genomförs.

4) Bibehållande av den nya nivån
Innan projektet lämnas måste en uppföljning ske så att den beräknade förbättringen verkligen uppnås.

Detta arbetet kräver en egen organisation som skall arbeta kontinuerligt för förbättringar så att förbättringsarbetet blir en aktiv verksamhet.

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 27. april 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-04-02 - Sista möjlighet att anmäla sig till "Statistisk Försöksplanering" programmet!

04-03-19 - Sista möjlighet att anmäla sig till "Duglighet och SPS" programmet!

04-03-16 - "Statistisk Försöksplanering (DoE)" utbildning startar i april 2004!

"Planerat försöksarbete hjälper dig att fokusera på rätt processparametrar för att få en optimal process med en minimal insats av resurser!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Statistisk Försöksplanering (DoE)" den 21 och 22 april 2004.

Statistisk Försöksplanering är en metod för att planera och analysera experiment på ett kostnadseffektivt sätt. Metoden används huvudsakligen för att identifiera nyckelparametrar, optimera processinställningar eller lösa processproblem.

Verktyget kan även användas i förebyggande syfte genom att resultat av genomförda experiment kan tolkas för den framtida processen eller produkten. Därmed finns det möjlighet att t ex testa planerade process- förändringar genom statistisk försöksplanering för att verifiera hur processen kommer att reagera på förändringar. Försöksplaneringens resultat kan vara beslutsunderlag och därmed ett viktigt stöd inom arbetet med ständiga förbättringar.

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 6. april 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-03-12 - Sista möjlighet att anmäla sig till "Processorientering" programmet!

"Processtänkande är ett steg mot en effektivare organisation!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Processorientering" den 31 mars och 1 april 2004.

Läs mer om utbildningen längre ner på sidan (04-03-01).

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 23. mars 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-03-05 - "Duglighet- och SPS" utbildning startar i april 2004!

"Stabila processer ger dig en större möjlighet att producera den kvalitet som kunden förväntar sig!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Duglighet och Statistisk Processtyrning" den 7 och 8 april 2004.

Kvalitet på processer eller produkter uttrycks ofta genom kundens krav och förväntningar eller genom verksamhetens egna målsättningar. För att vara säker på att man alltid tillgodoser kundkraven måste man kunna mäta och styra kvaliteten.

Statistisk processtyrning är en kraftfull metod för att kunna analysera, förbättra och styra processer över en längre tidsperiod. Genom periodiska mätningar skapas ett dataunderlag som med hjälp av statistiken åskådliggör processens utveckling och förändringar.

Målet är att tidigt kunna upptäcka och motverka systematiska processförändringar.

Samtidigt skapar analysarbetet en stor insikt och kunskap om processen. Dataunderlaget, det så kallade styrdiagrammet , visar och bekräfta också hur yttre faktorer (miljö, tid, personal, material mm) påverkar processen. En mycket viktig information för att kunna arbeta med ständiga förbättringar.

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 23. mars 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

04-03-01 - "Processorientering" utbildning startar i mars 2004!

"Processtänkande är ett steg mot en effektivare organisation!"

Vi vill inbjuda dig eller någon annan ur din organisation att delta på vår nästa utbildning "Processorientering" den 31 mars och 1 april 2004.

Står du och din organisation inför beslutet att införa eller konvertera erat kvalitetssystem till ISO 9000:2000, eller är ni inne på att komma igång med ett förbättringsarbete genom att börja kartlägga era processer?

Att bygga effektiva processer handlar om ett grundläggande arbete som kräver ett brett samarbete inom organisationen och att det finns en enkel och effektiv metod för att kunna komma igång.

Vi kan nu erbjuda dig och din organisation en utbildning/träningsprogram som kommer att skapa förståelse för ord som 'processer', 'processledning', 'processorientering', 'process management' och hur man på ett enkelt och effektivt sätt kan komma igång med att identifiera och börja kartlägga sina processer.

Fördelarna med att arbeta och tänka i processer är många.
Här nedan nämns några:

· Ger tydlig kund- och målfokusering
· Skapar en tydlig helhetsbild för de som arbetar i företaget.
· Stödjer tvärsfunktionell tänkandet.
· Skapar ett stort engagemang och förståelse hos medarbetarna.
· Klargör ansvarsfrågor.
· Minskar risken för suboptimering.
· Hittar effektivt problem/förbättringsområden.
· Hjälper organisationen att bygga relationer som ej fanns tidigare.
· Effektiviserar och ökar konkurrenskraften.
· Bra metod att utvärdera verksamheten.

Samtidigt kommer vi i alla våra utbildningar att tillämpa en pedagogik som kallas 'upplevelsebaserad inlärning', som kräver aktivt deltagande under våra utbildningar och garanterar en hög grad av inlärning genom praktisk träning under utbildningen.

Mer information om programmet och pedagogiken kan du hämta med hjälp av länkarna i texten.

Sista anmälningsdag för programmet är tisdagen 16. mars 2004.

Om ni har intresse av att deltaga i kursen kan ni fylla i anmälan eller genom att faxa, ringa eller e-maila till oss (uppgifterna finns i slutet på denna sida).

Här hittar du tidigare nyhetsinslag!

"Nyhetsloggbok Oktober 2001 - Februari 2002"
"Nyhetsloggbok Mars 2002 - Augusti 2002"
"Nyhetsloggbok September 2002 - Februari 2003"
"Nyhetsloggbok Mars 2003 - Augusti 2003"
"Nyhetsloggbok September 2003 - Februari 2004"

Q2 Kvalitetsutveckling AB · Stora Bergsgatan 11D · SE - 545 33 Töreboda · Sverige
Telefon: +46 - (0)70 - 591 92 79
E-post: info@q2ab.se